一人一人のスタッフがルピシアの一員として自ら考え、行動し、この仕事を通じで自己実現できるように手助けして行きたいと考えています。

それぞれの素質や思いに合わせた目標設定をし、具体的な取り組み方を伝えます。進捗は本人だけでなくスタッフとも共有し、日々声掛けを行うことで、前向きに次のステップに進めるよう心掛けています。

入店当初ぎこちない笑顔でお客様にお声掛けしていたスタッフが経験を積み、自然な笑顔で積極的に商品をおすすめできるようになることが店長としての大きな喜びであり、やりがいを感じます。また、教育を通して自分自身を見直す機会ともなり、スタッフを育てながら自らも育てられていると実感します。